Condiciones del servicio

Última actualización: 7 de octubre de 2026.

Estas condiciones describen cómo funcionan los servicios de CreaTuWeb, prestados por CreaTuWeb. Lo acordado por escrito en cada presupuesto aceptado prevalece sobre estas condiciones generales.

1. Servicios

• Web Básica: web profesional adaptada a móvil para presentar el negocio, sus servicios y contacto, con botones de contacto, optimización SEO básica, y dominio, hosting y soporte durante el primer año.
• Web Premium: todo lo de la Básica con una estructura más amplia y ayuda para crear u optimizar la ficha de Google Business Profile cuando el negocio cumpla los requisitos de Google. La verificación, aprobación y visibilidad de la ficha dependen de Google y pueden requerir actuaciones del titular del negocio.
• Carta digital QR: carta adaptada al móvil, con categorías, platos y precios, accesible mediante un código QR. La información de alérgenos la facilita y valida el establecimiento.

CreaTuWeb no garantiza posiciones en buscadores, apariciones en Google Maps o en asistentes de inteligencia artificial, ni un número de visitas o clientes.

2. Cómo se contrata

Esta web solo recoge solicitudes de presupuesto. Tras recibir tu solicitud, te enviamos un presupuesto con el alcance, el precio y los plazos. El servicio se considera contratado cuando aceptas ese presupuesto por escrito (por ejemplo, por correo o WhatsApp).

3. Precios y pagos

• Web Básica: 150 €.
• Web Premium: según presupuesto.
• Carta digital QR: 79 €.
• Forma de pago: transferencia bancaria o Bizum y, en algunos casos, en efectivo en mano.

4. Contenidos y entrega

El cliente aporta los textos, fotografías, logotipo y datos del negocio, y garantiza que tiene derecho a usarlos. CreaTuWeb puede orientar sobre qué contenidos preparar.

• Plazo de entrega: se indica en el presupuesto de cada proyecto y empieza a contar cuando recibimos los textos, fotos y datos del negocio.
• Revisiones antes de publicar: antes de publicar, revisas la web con nosotros y aplicamos los ajustes acordados.

5. Soporte y actualizaciones

Soporte incluido: durante el primer año resolvemos tus dudas y hacemos los cambios que necesites en la web, a petición por WhatsApp o correo

Actualizaciones de la carta QR: nos envías los cambios de platos, precios o alérgenos por WhatsApp o correo y los aplicamos nosotros en la carta publicada

Los servicios no incluyen un panel de autogestión: los cambios se solicitan a CreaTuWeb por WhatsApp o correo.

6. Dominio, hosting y renovación

• Titularidad del dominio: se indica en el presupuesto. Si dejas el servicio, te ayudamos a trasladar el dominio a tu nombre o a otro proveedor.
• A partir del segundo año: la renovación del dominio, el hosting y el soporte se acuerda con el cliente antes de que termine el primer año

7. Cancelación

puedes no renovar el servicio al terminar el periodo contratado, avisándonos con antelación. Lo ya pagado por periodos o trabajos realizados no se devuelve, salvo que la ley disponga otra cosa.

8. Responsabilidad

CreaTuWeb no es responsable de la veracidad de los contenidos aportados por el cliente (precios, alérgenos, horarios, datos legales de su negocio) ni de las interrupciones causadas por terceros proveedores ajenos a su control, aunque colaborará para resolverlas.

9. Datos personales y legislación

El tratamiento de datos se rige por la política de privacidad. Estas condiciones se rigen por la legislación española.